Quels services pouvez-vous retrouver dans nos agences ?

Publié le Lundi 20 Avril 2020 et mis à jour le Samedi 10 Février 2024 - Les actualités du Information

Si les distributeurs régionaux de TotalEnergies sont surtout connus comme distributeurs de carburant et de combustible, ils fournissent également de nombreux autres services, du nettoyage de la cuve jusqu’aux conseils sur la performance énergétique.

service agences

Saviez-vous que votre agence TotalEnergies peut vous fournir bien plus que des granulés de bois ou du fioul ? Depuis de nombreuses années, nous développons en effet une gamme étendue de services, qui sont offerts par certains de nos distributeurs.

Un accompagnement pour l’obtention de vos aides financières

Parmi les services proposés, nous sommes mandatés comme intermédiaire pour vous faire bénéficier des différentes primes d’État qui sont mises à votre disposition pour financer vos travaux de rénovation énergétique. Parmi celles-ci, on retrouve notamment MaPrimeRénov’, une nouvelle prime qui regroupe le CITE (Crédit d’impôt pour la transition énergétique) et les aides de l’Anah.

Nous vous offrons en outre une prime énergie, liée au dispositif des Certificats d’économies d’énergie, toujours pour vos travaux de rénovation énergétique. Pour plus d’information sur ces aides, n’hésitez pas à faire appel à votre distributeur TotalEnergies ou à vous rendre sur le site de notre partenaire, L’énergie tout compris.

Notez que nos équipes peuvent également vous accompagner dans le choix de l’énergie qui correspond le mieux à vos besoins et vous offre le meilleur rendement.

L’exploitation et la rénovation de chaufferies

Les distributeurs régionaux de TotaEnergiesl peuvent aussi vous offrir un accompagnement technique dans la réalisation de votre chaufferie et dans la maîtrise de vos factures. Ce service peut être assorti de trois compléments  :

  • la fourniture d’énergie ;

  • la maintenance ;

  • la garantie totale, qui couvre le renouvellement du gros matériel.

Nous prenons également en charge la rénovation complète de votre chaufferie.

Des opérations pour économiser de l’énergie

Grâce à nos différentes agences réparties sur le territoire, vous pouvez aussi réaliser certaines opérations qui vous permettront d’économiser de l’énergie. C’est le cas notamment de l’isolation de vos circuits d’eau chaude. Ces travaux, qui sont éligibles à la prime énergie, permettent en effet de limiter le refroidissement de l’eau chaude qui circule dans le réseau et, donc, de réduire la quantité d’énergie nécessaire pour l’amener de nouveau à la bonne température.

Le désembouage de votre circuit de chauffage permet également de vous faire économiser de l’énergie. Cette opération est nécessaire après un certain temps pour débarrasser le circuit des boues qui finissent par s’accumuler dans le système. Elle permet en outre :

  • d’optimiser le fonctionnement de votre installation ;

  • d’offrir un meilleur confort de chauffe ;

  • d’augmenter la durée de vie de votre installation.

Des gestes pour garantir votre sécurité

Nos agences régionales vous proposent d’étudier la conformité de votre installation et d’effectuer les réglages ou travaux qui s’imposent. Une démarche absolument nécessaire pour garantir votre sécurité.

Enfin, toujours en vue de préserver la sécurité de votre famille et de garantir un bon fonctionnement de votre installation, nous prenons également en charge le nettoyage de votre cuve à fioul.