Les avis de nos clients bois et pellets

4.6/5
Basé sur 13537 avis clients vérifiés.
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christian d
Pornichet (44380)
Publié le 17/01/2024 suite à une commande du 17/01/2024
super , que se soit de la commande à la livraison tout est parfait je recommande vivement
sébastien M
Jouy-Sur-Morin (77320)
Publié le 17/01/2024 suite à une commande du 17/01/2024
Commande très facile, processus intuitif, le : choix de la date de livraison. Je ne peux que recommander ce site. Dommage que les prix soient aussi élevés malgré la petite remise accordée !
annick L
Saisseval (80540)
Publié le 17/01/2024 suite à une commande du 16/01/2024
Entièrement satisfaite , livraison programmée et respectée, Prix correct et remise sur la livraison
marie thérèse L
Osny (95520)
Publié le 17/01/2024 suite à une commande du 17/01/2024
Très simple et intuitif.
frédéric K
Férel (56130)
Publié le 17/01/2024 suite à une commande du 17/01/2024
Simple, rapide et efficace.
thomas M
Saverne (67700)
Publié le 17/01/2024 suite à une commande du 17/01/2024
Toujours parfait.
jean-luc E
Longnes (72540)
Publié le 17/01/2024 suite à une commande du 09/01/2024
Bois de chauffage, excellente qualité pour la livraison. Parfait très content. Cordialement.
gerard d
Merxheim (68500)
Publié le 17/01/2024 suite à une commande du 13/01/2024
j'ai été très mal reçu quand j'ai appelé pour connaitre la date de livraison! l'opératrice m'a dit quelle ne pouvait pas me renseigner! alors, je lui ai dit que dans ce cas je serais obligé d'annuler ma commande ce a quoi elle répondu OK vous pouvez
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour, vous nous faites part d’un événement survenu lors de votre échange avec notre conseillère. Nous regrettons ce manque de courtoisie et tenons à vous exprimer toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous avons signalé cet incident à notre partenaire afin que cela ne se reproduise plus. Nous restons sensibles à la qualité de nos services, nous vous remercions donc pour ce retour et à bientôt.
isabelle F
Cierrey (27930)
Publié le 17/01/2024 suite à une commande du 13/01/2024
une date de livraison assez lointaine m'était proposée (plus d'un mois par rapport à ma commande) mais comme j'étais en panne de sacs de pellets pour mon poêle à granulés, la conseillère m'a rappelée et m'a proposée une date beaucoup plus proche.
daire j
Saint-Georges-Sur-Fontaine (76690)
Publié le 17/01/2024 suite à une commande du 16/01/2024
site bien construit et lisible. concernant le commercial, l'hotesse explique bien avec tous les services annexes qui peuvent être proposer