Les avis de nos clients bois et pellets

4.6/5
Basé sur 14099 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.

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XXXX (35380)
Publié le 31/07/2018 suite à une commande du 31/07/2018
Comme d'habitude : clair, performant et rapide.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commande. Vous êtes un client fidèle et nous vous en remercions. Notre volonté est de vous apporter une totale satisfaction. Cordialement. Charles du service client.
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XXXX (28700)
Publié le 31/07/2018 suite à une commande du 30/07/2018
Ce site est très bien conçu car facile pour ce diriger dessus.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour merci pour votre avis, nous attachons beaucoup d'importance à la satisfaction de nos clients. A bientôt. Charles du service client.
gerard M
Péaule (56130)
Publié le 30/07/2018 suite à une commande du 30/07/2018
Très facile d utilisation
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et un grand merci pour votre avis sur la qualité de notre site. A bientôt. Charles du service client.
kévin Z
La Houssaye-En-Brie (77610)
Publié le 30/07/2018 suite à une commande du 30/07/2018
simple
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour merci d'avoir fait ce retour. Vous mettez en avant la simplicité de notre site nous vous en remercions vivement. A bientôt. Charles du service client.
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XXXX (33600)
Publié le 30/07/2018 suite à une commande du 30/07/2018
Lisible
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour, merci de nous faire part de votre avis positif. A bientôt. Charles du service client.
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XXXX (35000)
Publié le 30/07/2018 suite à une commande du 30/07/2018
On m'a recommandé CPO pour la qualité de leur bois. La commande s'est très bien passée. Il manquait une information sur le site. L'unité d'achat est la palette mais qu'elle est la taille de celle-ci en m3 ou en stère. il a fallu que j'appelle CPO pour avoir l'information.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commande. Nous notons votre point sur l'information liée aux équivalences en stère afin d'améliorer notre offre. A bientôt. Charles du service client.
cédric C
Danjoutin (90400)
Publié le 30/07/2018 suite à une commande du 30/07/2018
Passage de commande et rapide
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour, merci de votre retour d'expérience. A bientôt .Charles du service client.
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XXXX (17120)
Publié le 30/07/2018 suite à une commande du 30/07/2018
Parfait
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour, vous résumez en un mot votre satisfaction et nous remercions de votre satisfaction. A bientôt. Charles du service client.
alexis E
Vouneuil-Sous-Biard (86580)
Publié le 30/07/2018 suite à une commande du 28/07/2018
Commande très bien et rapide.. Cependant pour la livraison le jour est imposé ce qui n'est pas forcément dérangeant mais il n'y a pas d'horaire de déterminée.. Et la personne considére qu'ont doit être forcément présent sur la journée... Ne pas oublier que certains CLIENTS travaillent... Merci. .
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre avis. Vous avez passé une commande sur notre site et vous avez été appelé pour vous indiquer un jour de livraison. Vous auriez souhaité plus de visibilité sur l’heure de passage du livreur. Nous comprenons votre besoin et nous
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XXXX (43160)
Publié le 30/07/2018 suite à une commande du 20/07/2018
bonjourcommande passée le 20 juilletdebit sur mon compte le 23 juilleton m a demandé de signer une charte de livraison et de la retourner, fait le 25 juilletet depuis pas de nouvelles ......cordialement
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre achat. Vous avez passé une commande en date du 20 juillet . Notre distributeur local vous a envoyé par email un complément d’informations avec la charte de livraison dont vous faites référence. Ce message vous indique que sous