4.6/5
Basé sur 13208 avis clients vérifiés.
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fabrice a
Berck (62600)
Publié le 24/09/2023 suite à une commande du 20/09/2023
Très bon avis
amelie H
Mesnil Le Roi (78600)
Publié le 24/09/2023 suite à une commande du 20/09/2023
Dommage qu’on ne m’ait pas donner de créneau horaire de passage
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commande. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que vous n'ayez pas reçu de créneau horaire pour la livraison. Nous avons immédiatement fait part de votre mécontentement à votre agence locale. Nous espérons conserver votre confiance et nous serons ravis de vous revoir sur notre site. Benoit du service client
aurore D
Vouneuil-Sous-Biard (86580)
Publié le 24/09/2023 suite à une commande du 24/09/2023
Simple et efficace
christian R
Compreignac (87140)
Publié le 24/09/2023 suite à une commande du 23/09/2023
Facile a utiliser.
marylène R
Laon (02000)
Publié le 24/09/2023 suite à une commande du 23/09/2023
facile, rapide, efficace
ludovic L
Soisy-Bouy (77650)
Publié le 23/09/2023 suite à une commande du 23/09/2023
Je trouve dommage que lorsqu’on commande 2 palettes pour la même adresse que les frais de port soit multiplié par 2
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour monsieur et merci pour votre commande. Le chargement et le déchargement du camion avec des palettes de bûches ou de pellets nécessite un travail long, coûteux et difficile de la part de nos livreurs et de nos filiales. C'est la raison pour laquelle nous appliquons des frais de livraison pour chaque palette livrée. Ceci dit, le prix de la livraison par palette diminue en fonction du nombre de palettes commandées. Benoit du service client
manuel v
Calmont (31560)
Publié le 23/09/2023 suite à une commande du 23/09/2023
je suis tres satisfait
jacques R
Vigneux-sur-Seine (91270)
Publié le 23/09/2023 suite à une commande du 23/09/2023
Très bien.
gilbert L
Loos (59120)
Publié le 23/09/2023 suite à une commande du 19/09/2023
Rien a dire très bien
david C
Draveil (91210)
Publié le 22/09/2023 suite à une commande du 22/09/2023
Bonjour, Nous n'avons pas pu prendre en ligne la date de livraison,ce que nous avons fait par la suite après un appel de l'agence . La prise de en charge à été rapide ! Merci. David