Les avis de nos clients bois et pellets

4.6/5
Basé sur 14099 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.

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christophe D
Coulommiers (77120)
Publié le 15/03/2024 suite à une commande du 15/03/2024
Très bien
tony B
Le Thou (17290)
Publié le 15/03/2024 suite à une commande du 15/03/2024
Très simple et sympa
christian B
Saint-Jouan-Des-Guérets (35430)
Publié le 15/03/2024 suite à une commande du 11/03/2024
j espere que cetait le moment pour cde le granules
patrick M
Vern-Sur-Seiche (35770)
Publié le 15/03/2024 suite à une commande du 04/03/2024
Accueil téléphonique toujours aussi agréable et sérieux. Délai et créneau de livraison respectés. Service de qualité. Je recommande !
william O
Igé (71960)
Publié le 14/03/2024 suite à une commande du 09/03/2024
Je pourrais vous répondre une fois la livraison effectuée
nathalie R
Nantes (44100)
Publié le 14/03/2024 suite à une commande du 14/03/2024
Navigation simple et claire, service réactif, appel téléphonique dans la 1/2 heure qui a suivi pour fixer une date de livraison. Pourvoir payer en plusieurs fois est un plus.
benazets A
Ansauvillers (60120)
Publié le 14/03/2024 suite à une commande du 13/03/2024
Site internet clair et facile à utiliser
olivier S
Moissy-Cramayel (77550)
Publié le 14/03/2024 suite à une commande du 12/03/2024
Pas possibilité de planifier une date de livraison autre que celles proposées. Délai très long de livraison => 5 semaines de délai de livraison pour 1 palette de bois car date proposée pas possible alors que facturation de 61€ de frais de port.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Votre avis a retenu toute notre attention, les frais de livraison sont composés du coût de l’acheminement et également du temps réalisé pour la mise en place de la palette jusqu’à votre point de stockage. Sachez que les délais de livraison peuvent varier en fonction de votre zone géographique ainsi que de la période à laquelle vous passez votre commande. Nous vous remercions de votre compréhension et n'hésitez pas à contacter notre Service Client. A très bientôt, Benoit du Service Clients
jacques L
Bourgthéroulde Infreville (27520)
Publié le 14/03/2024 suite à une commande du 08/03/2024
A la commande, comme à la livraison aucun problème respect du jour et de l'endroit pour la livraison.
arlette D
Jouarre (77640)
Publié le 14/03/2024 suite à une commande du 06/03/2024
Très bien ,un conseillé vous rappelle peu de temps après la commande pour convenir d'un RDV .Le transporteur appelle pour donner un créneau horaire lors de la livraison Les granulets sont de bonne qualité manque ristourne après plusieurs commande