Les avis de nos clients bois et pellets

4.6/5
Basé sur 13968 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.

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anne S
Pâlis (10190)
Publié le 26/02/2024 suite à une commande du 26/02/2024
Site clair, sans surprise facile d'accès. tout est impeccable . Je recommande
christian l
Cannes Ecluses (77130)
Publié le 26/02/2024 suite à une commande du 26/02/2024
Très satisfait . Excellent accueil téléphonique Renseignement précis
jean luc f
Aytré (17440)
Publié le 26/02/2024 suite à une commande du 26/02/2024
site bien construit
anonymous a
Mesquer (44420)
Publié le 26/02/2024 suite à une commande du 26/02/2024
Bon suivi de navigation
sylvie H
Mauves-Sur-Loire (44470)
Publié le 26/02/2024 suite à une commande du 15/02/2024
commande et livraison sans problème.
stéphane w
Creys Mepieu (38510)
Publié le 26/02/2024 suite à une commande du 25/02/2024
Pour le moment il n'y a que la commande de passer sur Internet qui a été très bien avoir pour la livraison et je vous ferai un retour
pierre-emeric P
Laventie (62840)
Publié le 25/02/2024 suite à une commande du 25/02/2024
Site pas très intuitif
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Nous sommes sincèrement désolés des difficultés lors de votre commande et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Lorsque ce genre d’événement se produit, n’hésitez pas à nous contacter rapidement pour que nous puissions vous assister et faire remonter l’information. Nous espérons conserver votre confiance et nous serons ravis de vous revoir sur notre site. Didier du Service Client
marc L
Moncoutant (79320)
Publié le 25/02/2024 suite à une commande du 25/02/2024
Première visite du site
pascal D
Esquay-Notre-Dame (14210)
Publié le 25/02/2024 suite à une commande du 21/02/2024
Commande très simple et rapide sur internet et commande confirmée par téléphone par une personne sympathique
charles-antoine l
Saint-Arnoult (14800)
Publié le 25/02/2024 suite à une commande du 16/02/2024
Le changement de livraison de proximité n'est pas clair et insatisfaisant vis à vis du prix de la livraison 59€/palette meme si on en prends plusieurs
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame et merci pour votre commande. Nous regrettons d’apprendre que la livraison n’a pas été à la hauteur de ce que vous attendiez, nous comprenons votre ressenti et nous faisons remonter cet incident à notre service logistique afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre fidélité et espérons conserver votre confiance. A bientôt sur notre site. Didier du Service Client.