Les avis de nos clients bois et pellets

4.6/5
Basé sur 13968 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.

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patrick R
Bouillé-Ménard (49520)
Publié le 14/06/2022 suite à une commande du 13/06/2022
très compliqué de créer un compte!!
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commande. Nous sommes sincèrement désolés si le processus de commande vous a paru compliqué. N'hésitez pas à contacter notre service client si vous avez un doute lors de votre prise de commande nous serons ravis de vous accompagner dans vos démarches. Bien à vous. Emma du service client
serge p
Dieffenbach-Lès-Woerth (67360)
Publié le 14/06/2022 suite à une commande du 14/06/2022
site bien fait navigation facile rapide pour commander
brigitte d
Condat-Sur-Vienne (87920)
Publié le 14/06/2022 suite à une commande du 14/06/2022
Formulaire de commande simple et efficace A voir maintenant la livraison
bernadette S
Le Pouliguen (44510)
Publié le 14/06/2022 suite à une commande du 14/06/2022
Tout est impeccable je recommande ce site c'est très sérieux
jean jacques t
Marthon (16380)
Publié le 14/06/2022 suite à une commande du 14/06/2022
galère par internet incontournables pour les personnes âgées
yannick B
Saint-Cyr-Sur-Loire (37540)
Publié le 14/06/2022 suite à une commande du 13/06/2022
le problème c'est le conditionnement des palettes qui sont mal préparées qui penchent ou qui s'abiment sacs percés ect ... et vos tarifs ne sont pas compétitifs !!! juste les transporteurs sont sympa et font bien leur travail !
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Nous regrettons d’apprendre que la qualité de nos sacs n’est pas à la hauteur de ce que vous attendiez. Votre réclamation est transmise à notre agence locale qui se rapprochera de vous dans les meilleurs délais. Bien cordialement Emma du service client.
sci K
Châteauneuf-En-Thymerais (28170)
Publié le 14/06/2022 suite à une commande du 10/06/2022
Bonjour, j’attends la livraison
martin L
Neuville-En-Ferrain (59960)
Publié le 13/06/2022 suite à une commande du 22/05/2022
Tout s'est bien déroulé à part le fait que je n'ai pas pu choisir la date du RDV. Pas de réponse non plus à un mail envoyé au service client.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Nous regrettons d’apprendre que vous n'avez pas pu convenir d'une date de rendez-vous en vue de la livraison de votre commande et que le service n’a pas été à la hauteur de ce que vous attendiez. Néanmoins nous avons fait remonter votre point afin de faire évoluer nos services. Bien cordialement. Emma du service client.
jean c
Montbron (16220)
Publié le 13/06/2022 suite à une commande du 13/06/2022
facile et efficace
philippe D
Passins (38510)
Publié le 13/06/2022 suite à une commande du 13/06/2022
Très bon contact avec le client