Les avis de nos clients bois et pellets

4.6/5
Basé sur 13968 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.

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richard s
Estourmel (59400)
Publié le 29/01/2024 suite à une commande du 27/01/2024
site clair
florian C
Hautmont (59330)
Publié le 29/01/2024 suite à une commande du 17/01/2024
Parfait !
isabelle T
Le Grand-Quevilly (76120)
Publié le 29/01/2024 suite à une commande du 18/01/2024
Site sérieux facile d'accès j'attends la livraison prochainement
christophe H
Gretz-Armainvilliers (77220)
Publié le 28/01/2024 suite à une commande du 11/01/2024
Pas de retrait possible au drive car en panne mais pas de compensation concernant la livraison de plus le créneau horaire pas respecté
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour monsieur et merci pour votre commande. Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison n'ait pas totalement répondu à vos attentes. Nous allons immédiatement faire remonter l'information à notre partenaire livreur afin que cela ne se reproduise pas et pour que nos livreurs soient plus vigilants à l'avenir. En espérant vous revoir très bientôt sur notre site. Benoit du service client.
patricia v
Bry-Sur-Marne (94360)
Publié le 28/01/2024 suite à une commande du 23/01/2024
Le service est excellent. Seule déception, le délai de livraison notamment en période hivernale où nous avons besoin de recevoir très rapidement nos pallettes de pellets. Entre-temps vous perdez des clients qui se tournent vers d'autres fournisseurs
bernard M
Doullens (80600)
Publié le 27/01/2024 suite à une commande du 26/01/2024
Très bien. J'aurais aimé, mais cela ne m'apparaît très facile, une date de livraison. En fait, je sais que je l'aurai en debut de semaine prochaine, alors c'est à peu près OK. De plus, je connais la qualité de votre bois, alors tout va bien.
victor B
Saint-Ouen-Sur-Morin (77750)
Publié le 27/01/2024 suite à une commande du 27/01/2024
Navigation facile Nous avons déjà commandé chez. Vous jamais déçu livraison respectée Commande effectuée avec ''otre voisin
rejane J
Libercourt (62820)
Publié le 27/01/2024 suite à une commande du 27/01/2024
Transporteur sympa,livraison rapide
ankass M
Saint-Vrain (91770)
Publié le 27/01/2024 suite à une commande du 20/01/2024
Rdv imposés sans écoute
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commande. Nous sommes désolés d'apprendre que la commande n'ait pas totalement répondu à vos attentes. Nous allons immédiatement faire remonter l'information à notre partenaire livreur afin que cela ne se reproduise pas et pour que votre prochaine livraison se fasse de manière satisfaisante. En espérant vous revoir très bientôt sur notre site. Benoit du service client.
alain R
Revigny-Sur-Ornain (55800)
Publié le 27/01/2024 suite à une commande du 22/01/2024
Site web bien structuré. Pour la livraison, il faudra attendre mars prochain pour avoir mon avis...