Les avis de nos clients bois et pellets

4.6/5
Basé sur 14319 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.

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marc-stéphane M
Amanlis (35150)
Publié le 13/12/2023 suite à une commande du 24/11/2023
Parfait de la commande jusqu'à la livraison. Je le recommande !
sylvain G
Saint-Denis (93200)
Publié le 13/12/2023 suite à une commande du 03/12/2023
Facile à commander. Message du correspondant claire et précis. Possibilité de payer à la livraison.
alain A
Saint-Martial-De-Nabirat (24250)
Publié le 12/12/2023 suite à une commande du 12/12/2023
Site très fluide et agréable .
carol S
Beaucroissant (38140)
Publié le 12/12/2023 suite à une commande du 12/12/2023
tres efficace
jean-marc R
Poitiers (86000)
Publié le 12/12/2023 suite à une commande du 11/12/2023
rien de particulier à signaler
gisele D
Nambsheim (68740)
Publié le 12/12/2023 suite à une commande du 08/11/2023
il y a vraiment beaucoup de poussières dans les sacs
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour monsieur et merci pour votre commande, votre avis a retenu notre attention. Nos pellets sont composés essentiellement de sciure de bois compressé puis tamisé afin de vous garantir une utilisation optimale de ceux-ci. Nos pellets sont certifiés DIN+ et leurs sacs ont été étudié pour conserver leurs qualités. Bien à vous Emma du Service Client
julien d
Lorris (45260)
Publié le 12/12/2023 suite à une commande du 11/12/2023
très bons renseignements
bruno U
Cottévrard (76850)
Publié le 11/12/2023 suite à une commande du 28/11/2023
La cmde a eu lieu le 28 novembre. On m'a appelé au tél pour me dire qu'une autre personne m'appellerait pour une date. Nous sommes le 11 decembre et je n'ai toujours pas de date de livraison et plus de réserve. Je vais devoir acheter ailleurs ....
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Nous regrettons d’apprendre que vous n'avez pas pu convenir d'une date de rendez-vous en vue de la livraison de votre commande et que le service n’a pas été à la hauteur de ce que vous attendiez. Néanmoins nous avons fait remonter votre point afin de faire évoluer nos services, un conseiller vous contactera dans les meilleurs délais . Bien cordialement. Emma du service client.
stephane B
La Roche-Sur-Yon (85000)
Publié le 11/12/2023 suite à une commande du 03/12/2023
Livraison reçu livreur très très gentil agréable et Poli
mehdi M
Martres-De-Rivière (31210)
Publié le 11/12/2023 suite à une commande du 07/12/2023
Facilité d’utilisation pour une commande simple et rapide