Les avis de nos clients bois et pellets

4.6/5
Basé sur 14463 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.

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jean-marc F
Cherbourg Octeville (50100)
Publié le 07/04/2022 suite à une commande du 06/04/2022
Navigation très simple sur le site, prise de rdv le lendemain pour la livraison par le prestataire délai relativement court
sandrine L
Choisy-Au-Bac (60750)
Publié le 07/04/2022 suite à une commande du 07/04/2022
Jamais déçus
lyonnel P
Verneuil-Sur-Serre (02000)
Publié le 07/04/2022 suite à une commande du 03/04/2022
délai pharamineux
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commande. Votre avis attire toute notre attention et nous vous remercions d'avoir pris le temps de le partager avec notre service. Nous tenons à vous informer que Proxi Totalenergies livre en moyenne dans les trois semaines ou plus suivant la commande. Cela dépend de la période et de la zone géographique. Nous vous informons également qu'une estimation du délai de livraison de vos granulés vous est donnée avant même la finalisation de la commande, à la première étape. Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition pour toute information complémentaire. Bien cordialement, Yahya du service client.
david L
Bruges (33520)
Publié le 06/04/2022 suite à une commande du 06/04/2022
Très facile d’utilisation
alain M
Veneux-Les-Sablons (77250)
Publié le 06/04/2022 suite à une commande du 06/04/2022
Bonjour, pour passe la commande et confirmation aucun problèmes reste a voir pour la livraison et état des sacs et granulés
aurelie V
Châtillon (92320)
Publié le 06/04/2022 suite à une commande du 02/04/2022
Rien à dire. Achat simple, contact téléphonique agréable et réception sans soucis !
isabelle D
Pamiers (09100)
Publié le 06/04/2022 suite à une commande du 06/04/2022
Bonne rapidité du SAV
alexis L
Chartres (28000)
Publié le 06/04/2022 suite à une commande du 06/04/2022
Rien à redire
christophe B
Le Bourg-Dun (76740)
Publié le 06/04/2022 suite à une commande du 05/04/2022
0 zéro On me rappel jamais
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Votre avis attire toute notre attention et nous vous remercions de l'avoir partagé avec notre service. Nous tenons à vous présenter nos sincères excuses pour la gêne occasionnée quant au délai pris pour avoir un créneau de livraison. Sachez que nous nous sommes rapprochés de notre partenaire livreur qui ne tardera pas à prendre contact avec vous. Nous réitérons nos excuses et restons à votre disposition pour toute information complémentaire. Bien cordialement, Yahya du service client.
jean-luc R
Nogent-Sur-Oise (60180)
Publié le 06/04/2022 suite à une commande du 23/03/2022
Parfait pour la livraison