Les avis de nos clients bois et pellets
Basé sur 14283 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.
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Pour plus d'informations, vous pouvez consulter la page officielle proxi-totalenergies.fr sur Avis Vérifiés. - Tous les avis clients sont anonymisés après 3 ans conformément à la RGPD (Règlement général sur la protection des données).
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Nitry (89310)
Publié le 19/02/2022 suite à une commande du 12/02/2022
Assez aisé de commander
Monéteau (89470)
Publié le 18/02/2022 suite à une commande du 09/02/2022
Site facile d'accès - Cordialité et disponibilité des interlocuteurs au téléphone. Toujours très satisfait.
Aschères-Le-Marché (45170)
Publié le 18/02/2022 suite à une commande du 18/02/2022
Site simple et facile à parcourir.
Merlaut (51300)
Publié le 18/02/2022 suite à une commande du 16/02/2022
Sur le descriptif de la palette pellets la norme n est pas indiquée
Bischwiller (67240)
Publié le 18/02/2022 suite à une commande du 12/02/2022
Délai trop long et peur que le chariot élévateur ne soit pas adapté pour rentrer dans ma cave comme la dernière fois ... mais on me dit que l'on ne peut rien y faire !
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Votre avis a retenu notre attention. Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Un conseiller de votre agence locale vous contactera dans les prochains jours afin qu’une solution vous soit apportée. Nous espérons conserver votre confiance et nous serons ravis de vous revoir sur notre site. Bien à vous. Emma du service client
Briord (01470)
Publié le 17/02/2022 suite à une commande du 04/02/2022
Bon service
Caraman (31460)
Publié le 17/02/2022 suite à une commande du 07/01/2022
très bien
Sainte-Eulalie (33560)
Publié le 17/02/2022 suite à une commande du 21/01/2022
non prevenu de la livraison.Livreur ok
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Votre avis attire toute notre attention et nous tenons à vous remercier de l'avoir partagé avec notre service. Sachez que nous avons pris votre commentaire en considération, et que nous nous sommes rapprochés de notre partenaire livreur afin que cela ne se reproduise plus. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et sommes ravi que votre livraison s'est bien déroulée. Bien cordialement, Yahya du service clients.
Échillais (17620)
Publié le 17/02/2022 suite à une commande du 12/02/2022
belle réactivité. Livreur top
Sévrier (74320)
Publié le 16/02/2022 suite à une commande du 16/02/2022
Clair facile